Social media marketing για επαγγελματίες και επιχειρήσεις
Αν είσαι επαγγελματίας ή επιχειρηματίας, πιθανότατα το έχεις πει ή το έχεις σκεφτεί κάποια στιγμή: «Θα ασχοληθώ με τα social media όταν βρω χρόνο». Η αλήθεια, όμως, είναι ότι ο χρόνος σπάνια «βρίσκεται». Απλώς περνά.
Στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον, η διαχείριση social media δεν αποτελεί πολυτέλεια. Είναι ένα από τα βασικά εργαλεία προβολής, ενίσχυσης της αξιοπιστίας και ανάπτυξης μιας επιχείρησης. Παρ’ όλα αυτά, συχνά παραμένει χαμηλά στις προτεραιότητες της καθημερινότητας.
Γιατί τα social media μένουν πίσω στην πράξη
Η ημέρα ενός επαγγελματία είναι γεμάτη υποχρεώσεις, πελάτες, τηλεφωνήματα και ζητήματα που απαιτούν άμεση επίλυση. Μέσα σε αυτό το φορτωμένο πρόγραμμα, τα social media καταλήγουν να θεωρούνται «κάτι που θα γίνει αργότερα». Όχι επειδή δεν είναι σημαντικά, αλλά επειδή δεν είναι επείγοντα.
Ωστόσο, η online παρουσία μιας επιχείρησης επηρεάζει άμεσα τον τρόπο με τον οποίο την αντιλαμβάνεται το κοινό. Από την πρώτη εντύπωση μέχρι την τελική απόφαση αγοράς, τα social media παίζουν καθοριστικό ρόλο στη δημιουργία εμπιστοσύνης και επαγγελματικής εικόνας.
Τι προκαλεί η έλλειψη χρόνου στη διαχείριση social media
Όταν δεν υπάρχει συγκεκριμένο πλάνο, η παρουσία στα social media γίνεται αποσπασματική. Οι δημοσιεύσεις εμφανίζονται αραιά και χωρίς συνοχή, το περιεχόμενο δημιουργείται πρόχειρα και η εικόνα της επιχείρησης δείχνει ασυνέπεια. Σταδιακά, το κοινό παύει να θυμάται το brand και η σύνδεση με τους δυνητικούς πελάτες αποδυναμώνεται.
Το σημαντικότερο όμως είναι ότι χάνονται πολύτιμες ευκαιρίες. Ευκαιρίες για προβολή, για χτίσιμο σχέσης εμπιστοσύνης και, τελικά, για αύξηση των πωλήσεων.
Το πραγματικό πρόβλημα δεν είναι ο χρόνος
Στην πραγματικότητα, το πρόβλημα δεν είναι η έλλειψη χρόνου, αλλά η έλλειψη στρατηγικής. Το social media marketing δεν απαιτεί καθημερινή ενασχόληση, αλλά σωστό σχεδιασμό.
Όταν υπάρχει ξεκάθαρο πλάνο περιεχομένου και προγραμματισμός δημοσιεύσεων, η παρουσία μιας επιχείρησης γίνεται σταθερή και επαγγελματική χωρίς να επιβαρύνει την καθημερινότητα του επαγγελματία. Το περιεχόμενο μπορεί να οργανωθεί εκ των προτέρων και τα social media να λειτουργούν αυτόνομα, χωρίς άγχος και πίεση.
Όπως λέμε συχνά, δεν χρειάζεται να ανεβάζεις κάθε μέρα. Χρειάζεται να ανεβάζεις σωστά.
Γιατί πολλές επιχειρήσεις αφήνουν τα social media στην τύχη
Όταν ο χρόνος πιέζει, η διαχείριση καταλήγει να γίνεται περιστασιακά: όταν υπάρξει κενό, όταν το θυμηθεί κάποιος ή όταν υπάρξει έμπνευση. Όμως η ψηφιακή εικόνα μιας επιχείρησης δεν μπορεί να βασίζεται σε τυχαίες κινήσεις.
Η επαγγελματική διαχείριση social media απαιτεί συνέπεια, μεθοδολογία και εμπειρία. Μόνο έτσι μπορεί να δημιουργηθεί μια σταθερή και αξιόπιστη παρουσία που ενισχύει το brand και στηρίζει τους επιχειρηματικούς στόχους.
Η λύση: social media που δουλεύουν για εσένα
Όταν η διαχείριση γίνεται οργανωμένα και επαγγελματικά, ο χρόνος παύει να αποτελεί εμπόδιο. Η εικόνα της επιχείρησης αναβαθμίζεται, το περιεχόμενο αποκτά σκοπό και ο επαγγελματίας μπορεί να επικεντρωθεί στη δουλειά του, γνωρίζοντας ότι η online παρουσία του λειτουργεί υπέρ του.
Τα social media πρέπει να υποστηρίζουν την επιχείρηση και όχι να την επιβαρύνουν.
Συμπέρασμα
Το πρόβλημα δεν είναι ότι δεν έχεις χρόνο. Είναι ότι τα social media δεν έχουν ακόμη δομηθεί σωστά.
Με σωστή στρατηγική και επαγγελματική διαχείριση, η παρουσία μιας επιχείρησης γίνεται σταθερή, αξιόπιστη και αποδοτική. Το brand ενισχύεται, η εμπιστοσύνη του κοινού αυξάνεται και δημιουργούνται περισσότερες ευκαιρίες για ανάπτυξη.
Η σωστή διαχείριση social media δεν καταναλώνει χρόνο. Αντίθετα, τον εξοικονομεί.
Αν πάλι δυσκολεύεστε, είμαστε εδώ για να σας διευκολύνουμε!

